Loading...
mer

Customer Experience som konkurrensfaktor

Vad är egentligen Customer Experience? Customer Experience väljer många att koppla enbart till förståelsen för en persons köpresa medan ...
mer

Därför är kundupplevelse viktigare än prisade kampanjer

Många pratar kundupplevelse eller kundresor. Flera större framåtblickande svenska bolag har ersatt marknadschefen av en CCO, Chief Customer ...